Layanan ke Pelanggan Tetap Maksimal, Jaringan Data XL Axiata Kini Jangkau 2.380 Desa di Sulawesi Selatan

Layanan ke Pelanggan Tetap Maksimal, Jaringan Data XL Axiata Kini Jangkau 2.380 Desa di Sulawesi Selatan

EP
Echa Panrita Lopi

Penulis

Terkinidotid Hadir di WhatsApp Channel
Follow

Menurut Dodik, peningkatan kualitas jaringan data di Sulawesi Selatan secara umum memang menjadi keharusan demi mendukung juga gencarnya digitalisasi di berbagai sektor.

Di sisi lain, kata Dodik, penyediaan jaringan 4G di provinsi ini juga untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dalam meningkatkan literasi digital mereka agar mampu beradaptasi dengan digitalisasi yang terjadi di berbagai bidang, baik sosial maupun bisnis dan pemerintahan.

"Literasi digital yang cukup akan memungkinkan mereka untuk mampu mengakses dan memanfaatkan layanan digital yang tersedia," imbuhnya.

Dalam dua tahun terakhir, tambah Dodik, trafik data di Sulawesi Selatan tumbuh sebesar lebih dari 50 persen.

"Saat ini, total pelanggan mencapai lebih dari 1.2 juta, yang dilayani dengan lebih dari 4.800 BTS termasuk di antaranya sekitar 3.200 BTS 4G," pungkasnya.

Hal ini menurut dia menunjukkan jaringan 4G di sana dimanfaatkan secara maksimal oleh warga setempat.

Layanan ke Pelanggan Tetap Maksimal, Jaringan Data XL Axiata Kini Jangkau 2.380 Desa di Sulawesi Selatan
Di bulan Ramadan ini, XL Axiata Peduli menggelar dua program, yaitu XL Axiata Peduli Paket Berbuka, berupa penyaluran paket makanan berbuka untuk masyarakat prasejahtera secara simbolis Kamis 30 Maret 2023 /epl

"Untuk itu, XL Axiata terus melakukan penambahan BTS 4G hingga sebanyak 413 unit dalam dua tahun terakhir. Area dengan trafik tertinggi adalah Kota Makassar, Kabupaten Bone, Kabupaten Sidenreng Rappang, Kabupaten Maros, dan Kabupaten Bulukumba," ujarnya lagi.

Secara bisnis, dengan jumlah penduduk lebih dari 9 juta jiwa saat ini, kata Dodik Sulawesi Selatan cukup potensial sebagai pasar bagi produk layanan XL Axiata, baik untuk layanan perorangan maupun UMKM.

"Agar dapat merebut pasar, XL Axiata memastikan kualitas jaringan dan layanan di seluruh Sulawesi Selatan," terangnya.

“Kami sadar, saat ini hanya kualitas layanan yang akan mampu meningkatkan loyalitas pelanggan dan menarik bagi masyarakat luas, karena layanan yang berkualitas akan bisa memberikan manfaat untuk menunjang aktivitas produktif,"bebernya lagi.