"Kapabilitas Digital Branch ini menjadi salah satu nilai tambah yang dapat semakin melengkapi layanan dan fasilitas utama Kantor Cabang Syari'ah (KCS) seperti Customer Service dan Teller," kata Ilham.
Salah satu mitra CIMB Niaga Syari'ah yakni Direktur Utama PT Aliyah Perdana Wisata Azhar Gazali mengatakan pelaku industri di sektor perbankan tidak hanya dituntut untuk menerapkan teknologi digital, namun juga mampu dalam menangkap berbagai peluang dengan lebih memahami perubahan perilaku konsumen yang semakin mengarah ke ranah digital yang dapat lebih memudahkan kebutuhan transaksi nasabahnya.
Hal itulah yang ditangkap oleh Bank CIMB Niaga dengan menghadirkan berbagai inovasi layanan dan pelayanan bagi nasabahnya. Salah satunya adalah layanan untuk memudahkan masyarakat berkunjung ke Baitullah.
"Berbagai inovasi yang dihadirkan CIMB Niaga Syari'ah sangat berpengaruh positif bagi kepuasan kami sebagai nasabah. Selama ini kami sangat puas dan terbantu dengan adanya inovasi digital CIMB Niaga khususnya Niaga Syari'ah," kata Azhari kepada terkini.id, Rabu 7 Agustus 2024.
Azhar mengaku selain dirinya dan jamaahnya sangat terbantu dengan pelayanan digital, pelayanan CIMB Niaga juga sangat maksimal, proses transaksi juga cepat, banyak fitur-fitur produk yang membantu.
"Saya sudah lima tahun bermitra dengan CIMB Niaga Syari'ah melalui pencairan pembiayaan umroh dan tabungan. Tertarik dengan CIMB Niaga Syari'ah karena bank ini menjadi Bank Syari'ah nomor 2 terbaik di Indonesia," kesan mantan Ketua umum Amphuri Sulampua ini.
Ia juga terkesan dengan produk yang di Tanah Suci seperti ketersediaan ATM yang bisa digunakan untuk melakukan penarikan tunai.
"Kemudahan produk di Tanah Suci juga dimana ATM bis digunakan untuk penarikan dan berbagai kemudahan produk lainnya," imbuh Azhar.
Sedangkan Direktur Compliance, Corporate Affairs and Legal CIMB Niaga Fransiska Oei mengatakan Unit Usaha Syariah (UUS) PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga Syariah) terus memperkuat sinergi denganstakeholders, termasuk Kementerian Agama (Kemenag), Badan Pengelola Keuangan Haji (BPKH), serta asosiasi dan penyelenggara travel Haji dan Umrah.
“Hal ini dilakukan untuk meningkatkan layanan bagi nasabah dan masyarakat, sehingga semakin mudah dalam merencanakan, mempersiapkan, dan melaksanakan ibadah Haji dan Umrah,” kata Fransiska saat hadir di Makassar beberapa waktu lalu.










