Mitra Terkini
Terkini, Makassar - Kabar gembira pelanggan sepeda motor Honda, khususnya di seluruh wilayah Sulselbartrabon, apabila mengalami kendala para motor Honda Anda, maka bisa langsung menghubungi layanan online Honda Sulsel melalui WhatsApp : 081210006006.
Selain itu, Honda CARE juga bisa diakses melalui Aplikasi Motorku X dan Aplikasi Amanda selama 24 jam.
Demikian pula apabila pelanggan atau konsumen Honda malas ke bengkel atau karena tidak ada waktu, maka bisa juga hubungi Honda CARE, maka mekanik siap datang ke rumah pelanggan.
Layanan tersebut diberikan sebagai komitmen dari Honda Motor dalam memberikan pengalaman after-sales terbaik dengan memberikan layanan service Honda Customer Assistance Road Emergency (CARE) kepada konsumen yang kendaraannya mengalami kendala di manapun atau servis ringan.
Layanan ini tentu untuk untuk meningkatkan kenyamanan konsumen dalam melakukan booking service atau pengecekan dokumen kendaraan bagi konsumen pengguna sepeda motor Honda.
Armada Honda Care ini sudah dilengkapi dengan perlengkapan servis yang memadai serta didukung oleh mekanik yang terlatih dan handal sehingga mampu memberikan pelayanan bantuan bagi konsumen yang mengalami kendala pada motor Honda kesayangannya.
Customer CARE Manager Astra Motor Sulawesi Selatan, Andre Widya Kurniawan mengatakan layanan ini tidak hanya menjadi solusi atas kebutuhan purnajual, tetapi juga menunjukkan pemanfaatan digitalisasi untuk menghadirkan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan.
“Komitmen Astra Motor Sulsel dalam memberikan layanan terbaik kepada konsumen tercermin melalui kehadiran Honda CARE. Lebih dari sekadar fokus pada penjualan, Astra Motor Sulsel terus memperkuat perannya dalam merawat kepuasan pelanggan melalui layanan purnajual yang proaktif dan responsif,"urainya.
Andre mengaku pihaknya ke depan melakukan pengembangan Honda CARE yang terhubung dengan Astra Motor Experience Center untuk layanan terintegrasi
"Ke depan, Honda CARE akan terhubung dengan Astra Motor Experience Center untuk layanan terintegrasi seperti booking service, estimasi BPKB/STNK, dan lainnya," imbuhnya.
"Honda CARE akan dilengkapi program loyalti khusus bagi pelanggan yang aktif dan konsisten menggunakan Honda CARE"beber Andre kepada terkini.id.
