Mitra Terkini
Terkini, Makassar – Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Makassar telah meluncurkan sebuah inovasi baru yang memberikan kemudahan layanan kepada masyarakat dengan menghadirkan program Weekend Service. Layanan ini bertujuan untuk mengakomodasi warga yang tidak sempat mengurus dokumen kependudukan pada hari kerja.
Layanan khusus akhir pekan ini dibuka setiap Sabtu dan Minggu, dari pukul 08.00 hingga 12.00 WITA. Kepala Disdukcapil Kota Makassar, Muhammad Hatim, menjelaskan bahwa inisiatif ini diluncurkan sebagai respons atas kebutuhan masyarakat, khususnya mereka yang terhalang oleh rutinitas sehari-hari selama hari kerja.
"Kami melihat ada banyak kelompok masyarakat yang membutuhkan layanan di luar hari kerja, terutama pekerja swasta, ibu rumah tangga, dan pelajar," ujar Hatim.
Ia menambahkan bahwa Weekend Service bertujuan memudahkan akses masyarakat untuk mendapatkan layanan terkait dokumen kependudukan, mulai dari pembuatan KTP-el, Kartu Keluarga, hingga akta kelahiran.
Menurut Hatim, ada banyak warga yang terkendala waktu karena harus bekerja atau bersekolah dari Senin hingga Jumat. Oleh karena itu, program ini merupakan solusi praktis yang diharapkan dapat memberikan dampak positif bagi warga Kota Makassar yang membutuhkan layanan kependudukan dengan jadwal yang lebih fleksibel.
Hatim juga menyoroti antusiasme masyarakat terhadap program tersebut. Meski baru saja diluncurkan, respons masyarakat terbilang cukup baik. Warga menyambut baik layanan akhir pekan ini, mengingat banyaknya kesulitan yang dihadapi saat mengurus dokumen kependudukan di hari kerja.
Seorang warga Makassar, Arianti, yang bekerja sebagai karyawan swasta, menyampaikan apresiasinya terhadap program ini.
“Saya biasanya tidak punya waktu untuk mengurus dokumen karena bekerja. Dengan adanya layanan di akhir pekan, saya bisa lebih mudah mengurus administrasi tanpa perlu izin dari kantor,” ujarnya.
Selain itu, Hatim juga menekankan bahwa program ini dihadirkan untuk memastikan semua lapisan masyarakat, termasuk pekerja dan pelajar, memiliki kesempatan yang sama dalam mendapatkan layanan publik.
“Kami ingin memastikan bahwa tidak ada lagi alasan bagi masyarakat untuk tidak mendapatkan dokumen yang mereka butuhkan hanya karena waktu yang terbatas,” tambahnya.
