Telkomsel Pamasuka Proyeksi Trafik Data Naik 11,1 Persen Selama RAFI 2026

Terkini, Makassar – Menyambut Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2026, Telkomsel Area Pamasuka (Papua Maluku Sulawesi Kalimatan) menegaskan komitmen untuk 'Melayani Sepenuh Hati' agar pelanggan bisa Jalani Ramadan Sepenuh Hati.

Lebih tenang dengan layanan pelanggan Telkomsel yang tersedia 24/7, lebih berkesan dengan ragam penawaran spesial khusus RAFI dari Telkomsel, serta lebih aman dengan konektivitas terdepan dan terluas Telkomsel di setiap momen penting ibadah, silaturahmi, hingga perjalanan mudik.

Baca juga: Didukung Telkomsel, 20 Ribu Pelari dan Pengunjung Makassar Half Marathon Nikmati Pengalaman 5G

Vice President Consumer Business Telkomsel Area Pamasuka, Muharlis, menyatakan, “Di Ramadan tahun ini, fokus kami adalah hadir melayani sepenuh hati di setiap langkah pelanggan.

Kami sudah siapkan layanan pelanggan yang siaga kapan pun pelanggan butuh, hadirkan ragam penawaran yang istimewa, sampai tingkatkan keandalan jaringan agar setiap pelanggan dapat beribadah dengan khusyuk, bersilaturahmi dengan lancar, dan menikmati momen Ramadan yang lebih bermakna.”

Lebih Tenang dengan Akses Layanan Pelanggan yang Mudah Dijangkau

Memastikan kemudahan akses bantuan dan layanan, Telkomsel Area Pamasuka mengoperasikan 33 Posko Telkomsel Siaga (6 Posko Flagship dan 27 Posko Reguler) selama 10 Feb - 28 Maret 2026.

Baca juga: Perluas Manfaat ke Masyarakat, Telkomsel Salurkan Hewan Kurban Iduladha 1447 H

Pelanggan dapat melakukan aktivasi dan isi ulang berbagai produk Telkomsel, mengakses layanan migrasi kartu SIM/eSIM, memperoleh bantuan layanan MyTelkomsel, sampai menukarkan Telkomsel POIN.

Operasional Posko Telkomsel Siaga melengkapi ragam titik layanan pelanggan tersedia melalui aplikasi MyTelkomsel, website www.telkomsel.com, media sosial @telkomsel, Call Center 188, ratusan GraPARI Siaga, serta puluhan ribu mitra Outlet Siaga di seluruh Indonesia.

Kanal digital juga diperkuat melalui Posko RAFI Digital di TikTok melalui Program Cyber4rmy , AI Travel Assistant di MyTelkomsel sebagai panduan mudik, serta Paket Bundling Norton Mobile Security untuk ketenangan berkomunikasi.

Baca juga: Perjalanan Telkomsel Selama 31 Tahun Menjaga Semangat 'Melayani Sepenuh Hati'

Ragam Penawaran Khusus untuk Ramadan yang Lebih Berkesan

Supaya Ramadan jadi lebih berkesan di hati pelanggan, Telkomsel juga telah menyiapkan pilihan paket spesial bagi pelanggan SIMPATI (Seru Sahur, Seru Ngabuburit, Seru Mudik, Seru Nonton, Surprise Deal), bagi pelanggan Halo (Halo Meaningful Deals, RoaMAX Umroh), dan bagi pelanggan by.U (Paket SOTR – Sahur On The Road, Paket Gas Pushrank, Ucoin Ramadan).