Mitra Terkini
Terkini, Makassar – Aston Makassar Hotel berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas dan kemampuan seluruh pegawainya untuk memaksimalkan pelayanan dan pengalaman bagi tamu.
Salah satu upaya konkret yang dilakukan adalah dengan memberikan pelatihan Bahasa Inggris untuk karyawannyakaryawannya pada Jumat 27 September 2024.
Assisten HR Manager Aston Makassar, Indri Novianti mengatakan program pelatihan ini bertujuan untuk membekali karyawan dengan keterampilan komunikasi yang lebih baik dalam bahasa Inggris, sehingga mereka dapat memberikan pelayanan yang lebih maksimal kepada tamu lokal maupun internasional.
Menurut dia, dengan meningkatnya kunjungan wisatawan mancanegara ke Makassar, kemampuan berbahasa Inggris menjadi sangat penting dalam menciptakan pengalaman yang menyenangkan bagi semua pengunjung.
"Pelatihan ini akan dilaksanakan secara berkala dan rutin 2 (dua) hari dalam sepekan, di bawah bimbingan instruktur berpengalaman," bebernya.
Selain sesi pembelajaran, peserta juga akan terlibat dalam kegiatan praktik langsung, sehingga kemampuan mereka dalam berkomunikasi dapat terasah dengan baik.
"Di Aston Makassar, kami percaya bahwa kualitas pelayanan yang unggul dimulai dari karyawan yang terlatih dengan baik," tuturnya.
"Pelatihan bahasa Inggris ini merupakan langkah strategis untuk memastikan bahwa setiap tamu merasa dihargai dan diperlakukan dengan baik,"sambung Indri Novianti.
Lebih lanjut Indri menjelaskan, program ini sejalan dengan komitmen Aston Makassar untuk memberikan pengalaman menginap yang istimewa.
"Dengan meningkatkan kemampuan bahasa Inggris karyawan, diharapkan dapat memperkuat posisi Aston Makassar sebagai salah satu pilihan utama akomodasi di kota Makassar,"tandasnya.
